रेलवे सुरक्षा बढ़ाने और यात्रियों की शिकायतों के समाधान पर हुई चर्चा
नई दिल्ली /लखनऊ। रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) द्वारा समन्वित रेल मंत्रालय के साथ जीआरपी प्रमुखों का पांचवां अखिल भारतीय सम्मेलन बुधवार को विज्ञान भवन नई दिल्ली में सफलतापूर्वक संपन्न हुआ। इस कार्यक्रम में वरिष्ठ अधिकारियों और सुरक्षा नेताओं ने यात्री सुरक्षा, अपराध शमन रणनीतियों और रेलवे सुरक्षा बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण जनशक्ति आवश्यकताओं पर विचार-विमर्श किया।सम्मेलन की शुरुआत रेलवे बोर्ड अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी सतीश कुमार के मुख्य भाषण से हुई, जिन्होंने देश भर में लाखों रेल यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में राज्य पुलिस बलों (जीआरपी) और आरपीएफ के बीच सहयोगात्मक दृष्टिकोण के महत्व पर जोर दिया, जिसमें यात्री शिकायतों और मामलों के पंजीकरण पर विशेष ध्यान दिया गया। उन्होंने ऑपरेशन नन्हे फरिश्ते, ऑपरेशन एएएचटी और मेरी सहेली जैसी विभिन्न पहलों के माध्यम से रेलवे में महिलाओं और बच्चों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आरपीएफ के प्रयासों की भी सराहना की। अपने स्वागत भाषण में डीजी आरपीएफ मनोज यादव ने उभरती चुनौतियों, विशेष रूप से बढ़ते यात्री अपराधों से निपटने के लिए सुरक्षा बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण की आवश्यकता पर बल दिया।चर्चा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रेल मदद पोर्टल पर पंजीकृत यात्री शिकायतों और दर्ज किए जा रहे वास्तविक मामलों के तुलनात्मक विश्लेषण के इर्द-गिर्द घूमता रहा, जिसमें रेलवे में होने वाले बड़े अपराधों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला गया। नए आपराधिक कानूनों के कार्यान्वयन पर मुख्य ध्यान दिया गया, जिसमें जीरो एफआईआर के कुशल संचालन और तेजी से अपराध रिपोर्टिंग, सुव्यवस्थित साक्ष्य प्रबंधन और राज्यों में प्रभावी जांच की सुविधा के लिए ई-एफआईआर सिस्टम के एकीकरण की आवश्यकता पर प्रकाश डाला गया।एक अन्य प्रमुख फोकस क्षेत्र रेलवे के विभिन्न बुनियादी ढांचे और जनशक्ति से संबंधित मामलों पर चर्चा थी। प्रतिभागियों ने जीआरपी की जनशक्ति और बुनियादी ढांचे की आवश्यकताओं को निर्धारित करने के लिए समान बेंचमार्क बनाने की खोज की, जिसमें विविध भौगोलिक परिस्थितियों और रेलवे संचालन की जटिलताओं को ध्यान में रखा गया। इन बेंचमार्क को समयबद्ध तरीके से निर्धारित करने के लिए एक समिति नामित की गई है। अपने समापन भाषण में, डीजी आरपीएफ ने सम्मेलन की सहयोगात्मक भावना की सराहना करते हुए कहा, “इस सम्मेलन ने रेलवे सुरक्षा को मजबूत करने के हमारे सामूहिक संकल्प की पुष्टि की है। जनशक्ति की चुनौतियों का समाधान करके, हमारी प्रणालियों का आधुनिकीकरण करके और हमारे अपराध प्रतिक्रिया तंत्र में सुधार करके, हम लाखों यात्रियों के लिए सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने की दिशा में निर्णायक कदम उठा रहे हैं। राज्य जीआरपी की भूमिका और भारतीय रेलवे के साथ उनकी साझेदारी इस यात्रा में महत्वपूर्ण है।
